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如何开网店把顾客变成我的推广员

淘鹊桥

2022-04-12 22:15:50 阅读：99003

来源：新浪作者：新浪

想要开好网店，推广是必须做的，每天自己去泡坛子、发帖子，相信再有耐心、信心的店家也会有懈怠的一天，那么，网店网邀请你转换一下推广思路，让顾客主动给你做网店推广，你觉得可能吗？看看下面的怎么开网店思路吧。

一、凭什么让买家听卖家的话?

1、如沐春风的态度，宾至如归的服务。
2、性价比高的优势产品。态度服务再好，产品和价格没有优势，顾客也不会帮衬。
3、熟悉产品的专业客服。服务态度再好，不熟悉产品，一问三不知，自己都不了解的产品，顾客怎么敢买。
4、老顾客优惠礼遇政策。老顾客肯定比新顾客听话，因为彼此建立了信任。所以团结老顾客，就能发展新顾客。
5、用销售数据和顾客评价说话。王婆卖瓜，自卖自夸没有说服力。拥有并收集代表性的销售和好评，截屏展示，
6、用真诚感动顾客，发展铁杆儿粉丝顾客!人性本善，淘宝绝大多数顾客都是很容易被真诚打动的。如：主动退回顾客多付的邮费、没有享受不满意退款的商品，顾客不适合，也主动给退换。主动承担快递等造成货物延迟损坏的责任不推诿拖延等。顾客就会很放心地两次光顾，并放心地把你的店，推荐给自己的亲朋好友!

二、让买家明白怎么是在帮你!

当你建立起和买家的信任和好感后，大部分买家都乐于帮助诚信热情的好卖家的。问题是，买家们不是专业卖家，他们不可能都了解，做哪些事，是在帮助你这个卖家。那么你就应该主动的告诉他们，这比傻傻地等着买家主动来帮你，有用得多。
1、告诉买家：“您在评价里的支持和认可，会增加其他买家的购买欲望和信心，如果您对商品和服务满意，请多多美言几句”
2、告诉买家：“分享是美德，您参加买家秀或发起分享，和大家分享您的购物体验，也是对我们莫大的支持和帮助!”
3、告诉买家：“您如果满意我们的商品和服务，请分享给您的亲戚朋友，这将是对我们莫大的帮助!”

三、让买家既是你的朋友，也是你的合作伙伴!

人们常说，没有永远的朋友，只有永远的利益!甭管这话对不对。咱努力做到双保险，既把买家当成朋友，也要当成合作伙伴1这样你就更不容易失去你的买家啦!既然是朋友，就要真诚!如是商品真的不适合，你应该告诉他。你当买家是朋友，他一定也会当你是朋友，就算他不适合，他也会介绍给适合的朋友!既然把买家当合作伙伴，那么，卖家和买家之间就应该是互利共赢的关系。你就应该给经常光顾和买家设置例如现金红包、会员折扣、老顾客优惠和礼物、推荐佣金等。让他们切实从中得到快乐和实惠!

这些，是顾客做来的，也就是口碑营销，在以后的网上开店思路中，做口碑是最好、最快、最经济的开店途径。

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