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天猫大促盗图让品牌卖家损失惨重

淘鹊桥

2022-07-22 09:42:07 阅读：101181

来源：艾瑞网作者：信海光

今年的天猫双11，除了以往的一些广为广大买家所诟病的常规问题存在外，还有一些新生的问题，比如盗图严重。尤其是很多卖家盗用品牌卖家的图片，给品牌卖家造成了严重的损失。

多位品牌商透露，今日发现自家天猫店铺的多张设计图被盗用，其中包括产品图、商品详情页和促销图等。双十一成交额在家居品类排名第2的林氏木业更是对这一现象表示了强烈的愤怒，并表
示盗图导致林氏木业在昨日天损失了很多成交额。

“很多客户本来冲着林氏的属性来，结果发现全网都一样，可能就随便下单一家了。”林氏木业公关总监卫国表示。

卫国表示，林氏木业多款参加双11的产品的图片被盗用，其中一款皮布沙发的产品图被多达十几家盗用，盗用者中大中小卖家都有，有商城卖家，也有集市店。“很多家都只是调了一下颜色，
模仿的就更是不计其数了。”

蜜蜂日记 - 天猫大促盗图让品牌卖家损失惨重

林氏木业原图

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集市店盗用

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天猫店盗用

另一家不愿具名的家居品牌的负责人也对盗图一事表示了愤怒，昨日他们家的促销页面遭到了大量抄袭。“真的很愤怒，如果都盗图的话，谁还会努力创新？这大大削减了我们的积极性。”

该负责人表示，在淘宝，盗图的事一直都存在，但双11当天的盗图对卖家的影响更大。“我们的设计部现在非常无奈且无力。如果是平时的盗图，还可以投诉处理，双11等你投诉成功后，别人
的订单已经发出去了，完全无济于事。”

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店铺原图1

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盗用图片1

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店铺原图2

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盗用图片2

卫国表示，除了对卖家的有影响，盗图对于消费者利益的损坏也是显而易见的。“林氏木业的图都是根据林氏店铺属性来设计的。有小部分卖家根本就没有这款产品就直接盗图我们的图片，然
后更改标题。最后客户拍下、付款、发货，实际上我们也不知道对方最后发出去的是什么货物。”

按照淘宝规定，未经他人允许使用图片属于违反淘宝规则的行为，一般情况下，给予扣2分并删除宝贝的处罚。

有业内人士分析，主要是三方面原因造成了盗图众多：淘宝处理机制尚不完善；部分卖家原创欲望太小；被盗图卖家缺乏足够精力去处理此类事件。

当然，卖家们可以模板优秀卖家的一些创意和产品设计思路，但是纯粹的抄袭就失去了店铺自主创新的活力了。如果你也有一些开店过程中的经验想和大家分享，欢迎到权重大师网（https://www.quanzhongdashi.cn/）投稿。