淘鹊桥
2022-04-01 14:28:34 阅读:99003
在相关技术的渐趋完善,小型批发商高频率、小短单的外贸趋势发展下,以及大量的海外草根买家竞相涌现的大环境里,跨境电商在低调潜行中疯狂成长。因此今天,我们就来深度的解剖跨境电商,了解跨境电商的整体业态情况,以及常见的客户体验障碍。个人怎么开跨境电商?深度解剖跨境电商。
首先,大家知道跨境电商的整体业态情况是如何吗?例如全球跨境电商有哪三大梯队?谁最爱进口中国消费品?全球跨境电商格局又是怎样的呢?
不知道不要紧,小编现在就以图文并茂的方式,和大家浅析下这些问题。
根据有关数据显示,世界贸易总额有回升的状态,并在迅速增长,WTO预计2014年将会回升4.5%。
在此情形下,全球跨境电商分为了三大梯队,下图可见:
接着,据统计,2013年中国消费品出口总额超过了1万亿美元。在全球1000亿美金的贸易总额中,中国就占了300亿美金。预计在2018年可以增长到1600亿美元。可见,中国的跨境电商是一个非常有潜力的行业,是以后的发展趋势。那么,又有哪些国家最爱进口中国消费品呢?下面就看看图片的统计:
由图可知,中国对美国的消费品出口额是最高的。另外还有俄罗斯,巴西和西班牙等国。
以上这些就是跨境电商整体的一个业态情况,以及中国跨境电商潜在的重大契机。
那么,想要做好跨境电商,首先肯定要面对的就是客户体验。尤其是对于哪些跨境电商的消费者而言,想要做到完美,并非一件容易的事。那么哪些障碍是客户体验的大难题呢?我们现在就来说说。
第一关,物流方面的障碍。
第二关,支付问题
第三关,语言上的障碍。
第四关,售后障碍
以上这些就是做跨境电商会遇到的四大问题。
通过深层解剖跨境电商,我们知道做跨境电商是机遇和挑战并存的。但相比起国内电商,跨境电商的客户体验提升空间还是很大的,值得我们去关注和投入的。
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