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拍拍网类目保证金服务协议

淘鹊桥

淘鹊桥

2022-07-22 09:37:45 阅读:100488

来源:电商网 作者:魏家东

    拍拍网类目保证金服务协议

     重要须知:
     本协议缔约方为用户、深圳市腾讯计算机系统有限公司(下称“腾讯拍拍”)、深圳市财付通科技有限公司(下称“财付通公司”)。
     腾讯拍拍、财付通公司在此特别提醒用户认真阅读、充分理解本协议各条款,特别涉及免除或者限制腾讯拍拍、财付通公司责任的条款、对用户权利限制条款、争议解决条款等。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议(未成年人应在监护人陪同下阅读)。除非您接受本协议所有条款,否则您无权使用腾讯拍拍、财付通公司提供的相关服务。您的使用行为将视为对本协议的接受,并同意接受本协议各项条款的约束。

     一、定义

     类目保证金:是指用户在拍拍网上完成注册,发布相关商品信息前,根据拍拍网规则及类目规则要求缴存并冻结于其财付通帐户的保证资金,腾讯拍拍、财付通公司可以依据本协议、或拍拍网规则冻结、使用、处置保证金。用户按本协议及拍拍网规则冻结后,可享有发布相关指定类目商品信息的资格。
     财付通帐户:指用户与财付通公司达成《财付通服务协议》后,由财付通公司为其提供的唯一编号,即财付通账户,用户自行设置其帐号密码,以此查询或计量用户的预付、或应收应付款。
     财付通服务:指由财付通公司通过其开发的“财付通”软件服务系统为用户提供的代收代付款等的在线支付服务。
     拍拍网:指网址域名为“www.paipai.com”的网站。
     财付通网:网址域名为“www.tenpay.com”的网站。

     二、用户的资格

     仅有符合以下条件的使用者可根据本协议规定交纳类目保证金:
     (1)用户必须是拍拍网注册用户;
     (2)用户同意按本协议规定缴存保证金于自己的财付通账户并授权腾讯拍拍及财付通公司冻结;
     (3)用户的申请已被腾讯拍拍和财付通公司同时接受。

     三、用户的权利义务

     (一)用户有义务优选高质量商品,保证商品描述和实际销售的商品一致,在商品销售前不隐瞒商品的相关实际情况,做好顾客服务,维护拍拍网及用户商誉。
     (二)用户签署本协议即意味着默认同意遵守拍拍网相关规则,同时,用户有权选择其他服务项目并遵守相应公示的规则、文件、问答。
    (三)用户有义务严格履行本协议及拍拍网有关规则,支持并配合腾讯拍拍、财付通公司执行本协议,支持腾讯拍拍、财付通公司根据其自身独立判断作出管理行为。
     (四)用户在此授权财付通公司按照腾讯拍拍之指示冻结或处置其财付通账户中缴存的保证金。
     (五)用户应按以下规定缴存,并授权腾讯拍拍、财付通公司处置保证金:
     1.保证金的缴存与冻结:
     在用户在线确认并接受本协议及申请被腾讯拍拍批准后,用户应按腾讯拍拍规定或通知的金额在其财付通账户缴存保证金,财付通公司将按腾讯拍拍指示冻结该笔保证金(金额详见附件:《保证金缴存标准》),用户未能在收到通知后的七日内向其财付通账户补足保证金,则腾讯拍拍有权对其店铺采取限制权限、注销店铺等处罚。
     2.保证金的管理和使用:
    除保证金的冻结外,腾讯拍拍有权按以下方式向财付通公司就保证金的管理和使用发出指令:
     1)如用户店铺已注销,并对所有历史存在的交易纠纷或腾讯拍拍在店铺管理中发现的问题全部处理完成,从店铺注销之日起,12个月内无任保第三方对店铺提出纠纷,保证金外会解除冻结状态,但腾讯拍拍有权根据相关交易情况延长保证金的解冻。
     2)腾讯拍拍可在包括但不限于以下情况发生时,处置保证金:
     (a)若用户在拍拍网发布商品、利用财付通达成交易、履行交易相关义务中,违反法律、法规、政策、拍拍网任何规则或财付通公司的任何规定或违反其对买家的承诺,或被买家投诉、索赔时,腾讯拍拍以及财付通公司都有完全的权利和权力根据其自行的判断,提高店铺根据要求补交一定额度的保证金等处理方式。
     (b) 如用户违反本协议、用户与腾讯拍拍、财付通公司的其它协议及(或)腾讯拍拍任何规则或财付通公司的任何规则,给腾讯拍拍或财付通公司造成任何损失(包括但不限于诉讼赔偿、诉讼费用、律师费用等)的,腾讯拍拍以及财付通公司都有完全的权利和权力根据其自行的判断,无须承担责任地,直接从保证金中扣除相当于其损失的金额,保证金不足以赔偿的,腾讯拍拍以及财付通公司可继续向用户追偿。在损失金额不明确或未补偿之前,腾讯拍拍以及财付通公司有权无限期要求财付通公司继续冻结该保证金,直至损失金额得到补偿明确后予以结算。
     (c)如用户违反拍拍网及财付通网相关协议、规则等,腾讯拍拍、财付通公司有权根据协议及相关规则等要求用户支付相应的违约金,并且腾讯拍拍可向财付通公司发出指令对用户的保证金进行扣减。上述规定的各种程序将按拍拍网不时公布的规则及或腾讯拍拍、财付通公司的决定进行。
    3.腾讯拍拍如使用保证金,将以书面方式(包括但不限于电子邮件、传真等)通知用户。在向用户出具的书面通知中,将说明原因及金额。
     4.在本协议有效期内,用户应使保证金总额始终保持不低于规定的金额,保证金不足期间,腾讯拍拍可暂停或终止向用户、买家提供一切服务,如逾期仍未能补足,腾讯拍拍将对用户店铺下架商品,限制权限等处理。
    5.腾讯拍拍、财付通公司可根据上述 ( b)项的规定要求用户赔偿,包括但不限于:
     1)要求用户偿付腾讯拍拍和财付通公司的损失,且在指定时间内补足保证金;或
     2) 要求财付通公司将用户财付通帐户下的款项直接支付给腾讯拍拍,以补偿腾讯拍拍所遭受的损失;
     如腾讯拍拍的损失通过上述二种方式仍无法弥补,则腾讯拍拍有权单方面终止向使用者提供的一切服务,而且继续要求用户承担赔偿责任。
     6.腾讯拍拍、财付通公司不对买家或者其他权利人承担任何赔付、赔偿义务,但有权根据本协议的规定将用户的保证金用于保障对买家或其他权利人的利益。
     7.用户不可撤销地授权腾讯拍拍:当卖家不能针对买家在交易纠纷中提出的权利要求提出反证,或无法证明自身已及时、完全履行对买家的发送合格商品等合同义务,或违反本协议及拍拍网管理规则时,腾讯拍拍有权要求用户增加保证金,并冻结至其财付通帐户。
     8.用户同意:腾讯拍拍根据与其相关的包括但不限于店铺好评程度、用户调研结果、用户投诉信息、交易纠纷处理结果等信息进行评测,并依评测结果要求用户增加保证金,并冻结至其财付通帐户。
     9.如用户被要求增加交纳或补交保证金,用户应在腾讯拍拍通知送达的7个工作日内交纳相应的保证金,上述通知方式包括不限于电子邮件、短信、电话、QQ信息等。
     10.用户注销腾讯拍拍服务帐号后,要求腾讯拍拍、财付通公司对其交纳的保证金解冻之前,应妥善处理完毕与其相关的一切交易纠纷,并全面履行完本协议规定的义务。腾讯拍拍确认用户完全履行本条义务后,将在用户注销腾讯拍拍服务帐号后12个月内,对其交纳的保证金解冻,用户可自行提取。如用户未妥善处理纠纷、违反本协议及拍拍网规则,腾讯拍拍、财付通公司可按相关规定冻结、使用、处置保证金。
     
     四、腾讯拍拍的权利义务

     (一)在收到使用者的申请后,腾讯拍拍有权对该用户的申请予以审核以确定是否同意其申请。用户同意腾讯拍拍有完全的权利同意或拒绝用户的申请。
    (二)根据店铺好评,用户调研,用户投诉,交易纠纷及拍拍网相关规则及管理中发现的问题做出的调整,提高保证金等要求。
     (三)腾讯拍拍有权根据本协议的其他规定指示财付通公司冻结、解冻或处置用户的保证金或财付通账户余款,根据用户违规情况收取相应的违约金。
    (四)腾讯拍拍、财付通公司可以但没有义务根据拍拍网有关规则向用户索要有关证据,并可以仅以普通人身份对用户及(或)买家提供的证据资料进行表面审查,并根据该证据做出判断。如卖家对其相应原纠纷不能提供合理的证据,腾讯拍拍将根据相关规则等对用户的类目保证金进行提高并要求补交。
     (五)腾讯拍拍根据本协议享有的权利以及获得的授权,都可以全部或部分转移、转让、许可、分授权、转授权给他人。

     五、财付通公司的权利义务

     (一) 用户在此不可撤销地授权财付通公司按腾讯拍拍根据本协议有关规定发出的指示对用户的财付通帐户余额及保证金进行冻结、解冻或处置。
     (二) 财付通公司有义务及时执行腾讯拍拍根据本条第一款发出的所有指示。
     (三)财付通公司可以但没有义务根据拍拍网有关规则向用户及(或)买家索要有关证据,并可以仅以普通人身份对用户及(或)买家提供的证据资料进行表面审查,并根据该证据做出判断。
     (四)财付通公司根据本协议享有的权利以及获得的授权,都可以全部或部分转移、转让、许可、分授权、转授权给他人。

     六、免责、责任限制、索赔

     (一)如因任一方提交的信息、数据不实导致任何责任,腾讯拍拍、财付通公司不承担相关的任何责任。用户和买家应保证其提交的数据的真实性、合法性,并承担己方以及对方提供的信息、数据不实的风险和责任。
     (二)腾讯拍拍、财付通公司无须对其作出的不完美的、有瑕疵的、不妥当的或者错误的赔付、理赔、支付、处置行为承担任何责任。
     (三)腾讯拍拍、财付通公司无须支付与保证金相关的任何利息、费用。
     (四)用户同意腾讯拍拍、财付通公司对与本协议相关的以及由于本协议的签订、履行导致的所有的、全部的责任,不管是否与违约、侵权相关,也不管由于故意还是过失,也不管用户是否向腾讯拍拍、财付通公司支付或给予过任何费用、款项、利益,这并不影响腾讯拍拍、财付通公司根据本协议、腾讯拍拍、财付通公司参与的其它协议、拍拍网规则享有的免责、责任限制的权利。
     (五)若对腾讯拍拍、财付通公司享有索赔或其它权利,用户应在导致该权利发生的事情、条件发生或出现后3个月内主张该项权利及其相关的诉讼等程序权利,否则视为放弃该权利。

     七、协议的修改及生效

     1、协议内容:本协议内容包括本协议正文和正文提起的规则,以及拍拍网用户协议以及所有腾讯拍拍通过电子邮件、拍拍网电子公告、公示规则、公示问答等方式告知的规则及其将来的变更、补充,还包括财付通服务协议以及所有财付通公司通过电子邮件、财付通网电子公告、公示规则、公示问答等方式告知的规则及其将来的变更、补充。用户如违反上述约定,同意按照腾讯拍拍及财付通公司的相应规则要求支付相应的违约金。所有规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。
     2、协议正文、规则的修改与发布:腾讯拍拍有权根据需要不时地修改本协议正文及规则,或制定发布新规则。如本协议因腾讯拍拍前述行为有任何变更,腾讯拍拍将在拍拍网上刊载公告,通知予用户。如用户不同意相关变更,用户必须在线提出协议终止申请。修改或新规则(下统称“协议修改”)一经在拍拍网公布后,立即自动生效,拍拍网另有规定的除外。继续发布商品信息将代表用户接受了协议修改。
     3、协议的接受与生效:用户确认接受本协议后,本协议即在用户、腾讯拍拍及财付通之间产生法律效力。请用户务必在确认之前认真阅读全部协议内容,如有任何疑问,可向腾讯拍拍咨询。

     八、协议的终止

     (一)自然终止:如使用者在线签署的《拍拍网用户协议》、《财付通服务协议》因任何原因终止,则本协议将同时终止。
     (二)通知解除:腾讯拍拍、财付通公司可以提前书面通知的方式终止本协议,书面通知方式为发送电邮至用户注册提供的电子邮箱。用户可在线提出终止申请,腾讯拍拍收到申请并同意后协议即告终止。
     (三)单方解除权:如用户违反本协议的任何规则,包括但不限于本协议项下的任何约定,腾讯拍拍、财付通公司都有权立刻终止本协议,且按有关规则对用户进行处罚;
     (四)本协议规定的其他协议终止条件发生或实现,导致本协议终止。
     (五)无论本协议因何原因终止,在协议终止前的行为所导致的任何赔偿和责任,用户必须完全且独立地承担责任。
     (六)本协议第七条的效力不因本协议的终止而终止。

     九、协议条款解释、法律适用及争端解决

     (一)腾讯拍拍对本协议条款拥有最终的解释权。
     (二)本协议及其修订本的有效性、履行和与本协议及其修订本效力有关的所有事宜,将受中华人民共和国法律管辖,任何争议仅适用中华人民共和国法律。
     (三)本协议签订地为中国深圳市。因本协议所引起的用户与腾讯拍拍或与财付通公司的任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户在此完全同意将纠纷或争议提交腾讯拍拍所在地即深圳市有管辖权的人民法院诉讼解决。


     附件:《保证金缴存标准》

     用户根据在拍拍网所售主营商品的类目在自己的财付通账户存入相应金额的保证金,腾讯拍拍有权根据用户的经营况、用户投诉及本协议、腾讯拍拍的管理规则要求调整保证金金额。


标签: 好评 卖家 店铺管理 规则 店铺转让


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