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网店，我迈出的第一步

淘鹊桥

2022-07-22 11:58:13 阅读：99003

来源：艾瑞网作者：卞海峰

刚刚接触淘宝时，朦朦胧胧，在上司的指点中，逐渐学会淘宝的流程，学懂了交流客户，慢慢的自己交流了一些客户。也许是自己运气好，亦或是客户的信任，入行没几天我就卖出了自己的第一件产品。呵呵，那时的我是多么的感动，天使终于是对我笑了一会，使我尝试第一次在淘宝交易的喜悦。后来渐渐的有了交流客户的体会，随着交易的增多，觉得自己快要踏入淘宝的大门了，迫使自己更加努力。看着客户的“好评”，更加坚定了我的信心。自己像是着魔了一样，下班后回到家，也不自觉的下载了旺旺，与一位客户交流，觉得与他们交流就是对我的信任。每次上网都不玩别的，都是一心想着公司的淘宝店。期间真是冷漠了女朋友，真实对不起。每次看我吃完晚饭后都投入到淘宝中，她都对我说“上班是应该的，可是每天回家也不陪我，就知道弄你的旺旺，公司的淘宝在上班搞就可以呀，回家加班又没有加班费；你怎么不让旺旺给你做饭撒”。呵呵，我也是担心那些已经购买的客户联系我们，希望他们要联系我们时，我能够第一时间回答他们。做了这么长时间，感触最深的是：质量、服务态度。当客户收到货后说是有质量问题，就算是路途中造成的，也算是我们的失误，我都是心如刀割。就是希望我们的产品，在客户收到货后能够满意，这就是我所追求的。通过努力，现在做的更好了，有了自己信任我们的客户。这么多客户能够满意，真是我们最大的欣慰。大多时候也能碰到询问很仔细、谨慎的客户，既是如此，也是耐心的与其交流，说明白每一个细节，不让每一个有任何的丝丝不明。客户能在琳琅满目的商品中，看中我们的产品，我们就有责任为他解答，服务到他满意。在淘宝，最能使我们高兴的就是如此了——使客户满意！

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标签: 淘宝淘宝店好评

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