首页 > 知识经验 > 开店基础 > 天灾再袭！重视淘宝新规则

天灾再袭！重视淘宝新规则

淘鹊桥

2022-07-22 09:38:07 阅读：100587

来源：艾瑞网作者：李志刚

自4月初，发货时间已经对全网卖家开放啦！但是，天灾再袭，雅安发生7.0级地震，我们在为雅安祈福的同时，请亲们一定要注意自身的安全哦！也要尽快检查店铺是否设置合理的发货时间！目前，发货时间自主设置功能已试运行3个多月，并先期对180w 卖家开放试用体验。开通此项功能的卖家使用后反馈较好，也接到非常多的卖家反馈需要开放这个功能，所以，现在将对全网卖家开放发货时间设置功能，卖家可自主根据库存和交易情况决定发货时间。

当然，以下注意事项还请卖家亲们多多留意哦：

1、只对淘宝集市卖家开放发货时间设置；

2、如果您已经加入“24小时发货”服务，在为您开通发货时间设置后，您将自动退出“24小时发货”服务。

* 发货时间自主设置功能是自选功能哦，如果卖家没有选择此项服务，按照72小时发货时间或买卖另行约定的发货时间。

3、“延迟发货”一直是很多淘宝网卖家比较纠结和难以处理的问题，为了更好地帮助卖家解决这个问题，2012年8月对规则上做了一定的调整（点此查看详情），在调整后五个月中，我们发现卖家该类型的投诉自主解决率提升了25.4%，卖家为提升服务质量做了很多努力，给买家带来更好的服务感受。

发货时间自主设置功能的即将上线，目前执行的延迟发货处理办法同样适用于此功能，望买家亲们多多注意。

产品主要调整

一、在宝贝发布端的“物流模板”新增“发货时间”选项，并在宝贝详情页面展示

时间项有：12小时、1天、3天、5天、7天、15天、30天

具体设置步骤：
1、选择“买家承担运费”，并点击“选择运费模板”：

蜜蜂日记 - 天灾再袭！重视淘宝新规则
2、跳转物流模板页面，选择“发货时间“下拉框，选择发货时间