关于店铺装修的看法：留住客人，提高成交量

本人在淘宝打拼了几个月了，这几个月中我收获了快乐，也有烦恼伴随着，小店也在大家的支持下升到三心，到目前为止，加上未到的评价，我应该可以四心了，感谢大家的支持和帮助。

因为我是从事店铺装修的，因此我接触的大多是开店的卖家，有象我一样的新手，也有钻石级或皇冠级的卖家，从与他们的接触中我学到了不少东西，在这儿与大家一同分享一下。

大家都知道淘宝店铺装修一下，能过提高浏览量，留住到店里的客人，但是有好多人都有一个误区，就是喜欢把店铺搞得很花俏，尤其喜欢按照自己的喜好去装修店铺，结果可能效果不是很好，我的看法是，一店铺装修要简洁，大方，整洁，明了，同时要针对所面向的客户群进行装修，这几句话说起来简单，做起来也不是那么容易的。下面我们先以一个买家的身份来看一下店铺装修要注意哪些地方。

现在我们以买家的身份来逛一下淘宝，看看你的店铺有多少机会被找到，客人到了你的店里以会干什么。比如我们现在要买一件白色的夏天穿的T恤，我们会到淘宝上查找我要的东西，乎先输入关键词，可能是夏装，白色，T恤等，这就是我们常驻说的宝贝名称的问题，想必大家也都是知道的，好了现在我们到了你的店铺，打开店铺，速度很慢，为什么，一方面电脑网络不好，另一方面我们加了背景音乐，加载很慢，几分钏才打开，算了不等了，走吧，原来背景音乐家是这个效果？好了我的网络很好，也很快打开了，但我的音箱忘关了，或者我正在听音乐，有突然在个声音好烦人，走吧，还有你的音乐是每个人都喜欢吗，十个不介意音乐的当中有两个喜欢你的音乐的就不错了，总之音乐留住客人的机会远比赶走客人的机会要小的多，因此我建议大家还是不一定要加音乐。下面我们来看宝贝，我们不能保证我们的每一件宝贝都让客人满意，但我们要让客人能多看我们的其它宝贝，才有机会提高成交量，看到最下面，我们看到了一个页面，这里的宝贝不错，原来这家的店里的宝贝又便宜又好看，我要好好逛逛，原来我们在最下面加了一个宝贝展示区，里面是店里的宝贝，等于把我们的首页搬到了宝贝描述里了。这就是我所认为的装修的功能化，而不是简单的美化了，至于里面的宝贝应该放哪些，我认为有三类，首先要放置一些便宜的宝贝，让客人感到这家的东西便宜，因为大部份网购的人就是冲便宜而来的，其次是要放一些上一点档次的宝贝，不要让客人感到我们的小店是一家卖低档商品的地摊，最后，也是最主要的就是根据这一页的宝贝放一些类似的客人可能会感兴趣的宝贝，这才是真正想让客人看的宝贝，客人看了你的宝贝想去看一下点了没反应？千万不要忘了链接到你的宝贝页面！也许客人不想看一下你的店里有没有别的他想要的东西，可以加上一个回到首页的按钮，最好能让他在这儿就能查找他想要的宝贝，怎么办？加上一个自定义查找功能，设好最常用的查找关键词，让客人以最直接的方式找到自己想要的宝贝！还有就是联系方式，方便客人在第一时间联系到我们，好了，我们的宝贝页面就算好了，这样的装修，会很好的留住我们的客人，由其是普通店，这个是不可少的。

现在我们决定逛逛你的店了，到了你的首页，真漂亮，可是全是漂亮的画面，哪一个才是你的商品呢？头疼，点这个，不动，那个也不动，宝贝都没链接，白装修了，我前面说过，装修最重要的是功能，其次才是美化，千万不要本未倒置，店招要豪华一些，显示出一点档次，同时也要让客人一眼就看出你是卖什么的，促销区简单一点，画面要干净，一目了然，不要写太多的内容，谁有那个耐心去看了，要最快地进入主题，就是展示你的宝贝，简单的可以直接用淘宝的展示模块，如果你想明确地展示指定商品，并有一点个性，你可以用自定义的模块，在上面加上醒目的标题，告诉客人这一栏是什么类形的宝贝，可以加一些简单的说明，总之店面一定要整洁。

下面是左边部分了，我们在分类上也要讲究一些，分类不要太多，要能让客人最快地找到自己所要的分类，可以人不同角度去分，以女装为例，可以从品牌子分，款式分，等等，不要超过五个大分类，每个大分类里的小分类最多不能多于十个。然后是计数器，这个更多的是为自己服务的，最好是用那种有分析功能的计数器，能够让你知道，客人是怎么找到你的店的，你也就知道了你的宣传方向，带来更多的浏览量。还有就是可以加一个我刚才在宝贝描述装修中提到的自定义查找功能，虽然我们有店内查找功能，但有的人比较懒，怕打字，点点鼠标方便多了，最后也可以加一些特别推荐之类的展示模块，，至于欢迎光临，营业时间等，也以简单明了为主。

这样我们的店铺就大功告成了，这是一个简单大方，极其具人性化的装修，给客人的是一个轻松方便的购物环境，你能说这不是一个好的装修吗？

下面我来总结一下，我们的店铺装修要以功能装修为主，美化为辅，在每一个环节都要让客人方便浏览，便于操作，尤其是宝贝描述，我认为应该把它当成装修的重点，因为这才是我们店铺的真正的门户，是客人第一眼能看到的，这是我们整个装修的重点，成不成功就在他了，尤其是我们的普通店，他可以弥补我们首页的不足。