淘鹊桥
2022-07-22 09:43:41 阅读:99399
交易状态为“卖家已发货,等待买家确认收货”,买家即可申请退款。
申请退款操作方法:登录www.alipay.com → 交易管理 → 找到相应的交易,在“可执行操作”这一栏 → 点击“退款”就可以了。
这时,一封包含“退款协议”信息的邮件已经发送给卖家。卖家可以在“查看退款详情”处看到申请退款的商品详情,接下来你会在处理退款协议页面中,看到买家的退款理由,也可以给买家留言,然后请选择留言区下面的两个按钮————“同意买家申请退款协议”或“拒绝买家申请退款协议”来决定是否同意付款,如果同意付款,您还需要输入自己的支付宝密码,这样就完成了退款。如果拒绝,请通过留言或其他方式通知买家修改退款协议。
标签: 卖家
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