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网店新手一个月的努力=五颗星

淘鹊桥

淘鹊桥

2022-07-22 11:57:19 阅读:99003

来源:艾瑞网 作者:穆楠

网店新手一个月的努力=五颗星,我的网店经营一个月的经营,做到了五颗星,这一个月的网店经历,真的是感慨很多。
  
  刚刚大学毕业··一直苦于找不到合适自己的工作(大学生找工作难啊!)。结果这时朋友叫我合伙开网店,自己想了想,与其一直在家里苦苦等着工作,不如先自己找点事做。加上在淘宝开店成本也不是很高,于是欣然同意了朋友的想法(3个人一起合资开的哦)。才开小店前几天,一直无人问津,。每一天逛论坛看到的都有说自己生意差。3个月不开张,前几个月生意不好。让我们一度觉得很气馁。直到有一天一个人对着我们说“你们小店装修得好漂亮哦,下次我有朋友都让他们来你这买”。。哈哈。。心里激动了半天~在第5天左右就迎来了我们小店的第一位顾客,现在开张还没有1个月,我们信誉已经快到5星了,呵呵(笑!)。来和大家分享下我们的经验,希望淘宝的各位新手卖家都能有一个好的开始哦。 

         请大家认真的看哦。。都是绝对的经验之谈。

 

        第一点,也是最重要的哦。

 

        店面装修和加入旺铺。一个好的小店,装修一定都会很漂亮,一个漂亮的小店才能让买家停留。大家可以换位思考下,你如果是买家,一进一个小店,什么都是乱78遭的。你还会有购买的欲望吗?所以一定要好好的装修,我们也是找了好多代码来弄的哦。光是小店装修都快弄了一周的时间(辛苦啊!)。漂亮的店铺能更加让顾客停留,所以一定要好好装修哦。装修好了,然后就是大图和小图的差别了。你装修好能吸引到顾客的停留,但是如果你全是小图的话,就算买家愿意看,估计也不会每一张每一张的点开看吧。所以有大图能让买家一幕了然。这下就需要旺铺了,一个月30元钱(小的不投,大的不进嘛)。所以各位亲们不要吝啬那一点点小钱了。有投入才会有回报,空手套白狼不是个个人都行得通的。

 

        第二点,消费者保障协议

 

         这个东西有很多人都觉得不重要,但是我们专门试过在淘宝收索,它的默认排序除了时间就是这个。也就是说,你加入了消保能让你的排名更靠前。不光排名靠前了,也能给买家一个保证,让她觉得买你的东西很安全。什么如是描述啊,7天包换啊,虽然你有好的货物,但是别人不一定知道你这货物一定很好,所以就需要加入消保来让顾客觉得你的小店的东西都是真的哦。(这个就是大头了,1000元啊。我们当时也考虑了很久到底加不加这个,但是为了生意,还是3比0的投票通过了。舍不得孩子,套不着狼啊。)

 

       第三点,时间

 

        淘宝默认排序,是带消保的快到时间的排到最前面,这样就需要你更好的给每一件商品排好上架时间了,要让你的小店每一天都能有商品到期。特别是每一天的高峰期最好能有几件衣服到时间最好。因为大家都是新的卖家,没有稳定的客源,就只能拉些散的买家,这类买家一般都是在淘宝上收索自己喜欢的衣服名字,你能排到前面他们就会进来看下你的货物。这样才能提高人流量

 

     第四点,关键字

 

      这个也是相当的重要哦,关键字多输点,只要不违反淘宝规则,别人才能在收索里面收到你的货物,比如我们卖女装,我们YY的名字都是    韩版瑞丽时尚经典可爱淑女什么什么连衣裙之类的,这样别人在收索的时候输那几个关键字都能收到我们的货物。

 

      第五点,产品描述

 

       当然这个有点困难,但是最好是有,在图片和文字的结合,让卖家觉得你更用心的在做。有的人文笔比较差,写不出来,编也要编几句上去。(嘿嘿,我们也有些没写,实在是太困难了)

 

      店铺推广

 

       第一点,一元起拍

 

        这个东西是百分之百的会亏钱,不过能更有效的提高店铺人流量。我们小店就每周一样一元起拍。很多买家就喜欢一元起拍,因为这个是包邮,很便宜。当然,一元起拍的货物一定不能太差哦。也许别人在拍下之后觉得你货物很不错的话,会继续光临你的小店的。

 

       第二点,直通车

 

        这个我没怎么用,因为现在小店的货物都还没齐全,还在上传中,但是这个也是很好的推广方法。买家点进你的店,你的货物总会有让她满意的吧

 

        第三点,挺高曝光率

 

        这个问题就是老生常谈了,逛社区,发帖,回帖,慢慢来吧

 

        提高服务质量

 

        买家经常第一句话问你,就是问的在吗,这个时候千万不要应付了事,就光回答个在之类的,这样很不好,我们一般回答都是:   您好,请问有什么需要帮忙的吗?  用了您,会觉得你尊重她,多说两句,不要光等着顾客来问你。多说两句,让顾客觉得你很热情。多聊聊吧~~

 

         售后服务也很关键哦,我们每次在买家收到货之后,还经常找买家聊聊天,问问产品质量觉得满意不之类的。说不定你的第一个稳定客源就是她了哦。  对于买家退换货物的问题也一定要尽快解决,我们现在对于码字不对的顾客都帮着退换呢。。呵呵

 


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