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淘宝承诺晚到必赔是什么？有哪些规则？

淘鹊桥

2022-03-24 17:54:14 阅读：99003

来源：电商网作者：电商网

随着电商的发展，在淘宝上买东西的人也是越来越多，而平台也推一系列的服务，来促进消费者的购买，其中的晚到必赔是有很多商家都开通的，那么这晚到必赔到底是什么了?

淘宝承诺晚到必赔是什么

淘宝晚到必赔是个别商家对消费者的承诺，晚到必赔就是卖家没有在承诺时间范围内发货或签收，卖家是需要对买家进行赔付的。

有哪些规则：

1.延迟发货：买家付款后120小时后，卖家没有发货的。可以申请投诉。投诉成立后，赔付买家支付金额30%。

2.晚到必赔：针对到货时间, 商家需在承诺到货时间内送达，超期未到达，买家可发起投诉。投诉成立后，如保税仓发货赔付买家20元，海外直邮赔付。

3.也就是可以到后台看，上面显示预计几号到货，如果超过这个到货日期可以申请投诉。还有，下单后有没有问商家什么时候到货，商家承诺什么时候到货。

4.商家未在服务承诺时效内送达的，预售的订单以支付尾款完成的时间为准，商家需向买家支付违约金。好像做了变更，变更后每笔订单商家需支付违约金。

5.赔付条件：若满足上述条件的订单，未在承诺时效内送达，买家可以向商家申请违约赔付

6. 投诉时效：消费者可在超过承诺到货日期起，至交易关闭或交易成功的15天内发起投诉。投诉方式：在已买到宝贝，选择“投诉商家”，投诉类型选择“环球必达-到货不准时”。

淘宝的晚到必赔就是卖家没有在承诺时间范围内发货或签收，卖家是需要对买家进行赔付的。而以上介绍了它的一些规则，根据不同情况进行的赔付也是不一样，小伙伴们需要了解清楚。

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