【新卖家成长】客服有真假？辨别有方法！
淘鹊桥
2022-07-22 09:37:50 阅读：100488
新开店总会遇到各式各样的问题，客服是我们最好最直接的帮手，但是也要注意啦！不是所有的客服都是真客服吆~~~
神马是假客服？
1、电话假客服
有些会员非常相信度娘，无奈度娘只认钱，度来的电话是假的；卖家也会莫名地接到0571开头的电话，那些“客服”会用各种方法威胁诱导，让提供手机校验码、银行卡信息、个人信息或者给他人转账。
2、旺旺假客服
一般骗子会拍下大量的虚拟商品，或者其他商品，不付款却催促卖家发货，如果卖家不发货，就威胁卖家说投诉他，随后就有号称是淘宝客服的旺旺来告之卖家被投诉了，让卖家发货。
如何识别假客服？
1、牢记阿里集团官方客服电话号码，点击查看。
2、淘宝小二的旺旺上，在淘宝档案一栏有“淘宝店小二”标签，支付宝小二在会员档案一栏有“支付宝店小二”标签，请勿相信其他所谓的淘宝客服旺旺。
娱乐时间：看看小怪兽如何对付假客服哒！
假客服热点新闻：
1、7个月孕妇遭遇假客服 痛失7千待产费
浦阳派出所民警接待了一名已怀有7个月身孕的报案人戴女士。报案人称，为了退货，她在百度上搜出了个“淘宝退货热线”，哪想是个假号码，被对方一忽悠，银行卡上的7000元现金“飞”了……
2、大学生初次网购遭遇假客服 双重被骗上万元！
某校大二学生小齐本想在网上买部相机，却被钓鱼网站骗走6924元。报警后觉得不服气，通过百度找到了“淘宝申诉电话”，欲把钱要回来，不料再次被骗走4000元。
所以，miss在这提醒卖家们，一定要牢记淘宝热线电话，不要随便相信陌生人。支付宝的电话在支付宝首页的下方，有个联系我们，还有就是，我们小卖家开个网店不容易，骗子请绕行吧
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