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网上开店体验卖家和买家的双重体验

淘鹊桥

2022-07-22 11:57:24 阅读：99003

来源：淘鹊桥作者：信海光

网上开店体验卖家和买家的双重体验。以前当买家的时候，老觉得自己是顾客，就是上帝，有时候对网店卖家有点苛刻，有时候可能还会说，你服务不好的话，我就给你一个差评。现在开了网店，才知道，当一个网店卖家也是不容易的啊，卖家和买家要相互的体谅。

以前是淘宝的买家，现在成了淘宝的卖家，开店3星期了，突然有了很多很多的感触，终于明白了很多做买家时候不了解的事情，原来做一个网店卖家是那么的辛苦和不易，原来经营一家网店并不单单只是发货收钱那么简单的事情，每一个光鲜靓丽的店铺背后都凝结着店主无数个日日夜夜的辛苦汗水，每一件商品都背负着店主远大的期望和梦想。原来这是一项需要付出很多的工作，原来这是一项可以当做事业来经营的工作。

以前做买家的时候，买东西总是担心买到的实物跟照片差距太大，担心买到的都是假货、次品；现在做了卖家才知道，其实我们卖家比买家要更担心自己的商品质量，我们卖家更加担心自己的商品让买家不满意……

其实很多买家不知道，买家买到不好的商品只会损失一次，而卖家卖出不好的商品损失的不仅仅是自己的信誉，更加是自己的梦想和未来……

其实很多买家不知道，您看到的每一件商品都是经过我们精心挑选并且严格把关后才放心把它的照片拍的美美的挂到网店里去销售的，我们每接到一份订单都会像见到天使一样地激动和开心。对卖家来说，每一件商品都寄托了自己对未来的期望和梦想，每一份订单、每一个完美的交易都是自己接近理想的一块垫脚阶石……

以前做买家的时候，如果买到的东西不如照片上好看，实物与自己的预想有差距就会轻易的给卖家一个中评。现在想想，卖家发货没有拖延，东西没有质量问题，服务也没有怠慢，凭什么我要给人家一个差评呢？

其实很多买家不知道，很多时候我们卖家情愿自己少赚一点，甚至减去自己的人工劳动成本还不赚钱，也要用最好的服务去换得买家的一个好评，因为好评就是您对我们工作的认可，好评就是卖家的信誉，信誉是一个经营者的一切……

以前做买家的时候，看到那些前面的皇冠旺铺卖的很火，东西也比较贵，就觉得他的东西一定很好才卖的贵又卖的那么好，现在做了卖家才知道，其实皇冠旺铺很多都是公司在经营的，商品之所以比较贵是因为他的店铺营运相较于小卖家更庞杂一些，他要给员工发工资，而他卖的好是因为他有足够的成本和人力去做店铺装修和宣传，实际上，他卖的商品是一样的，只是买家的心理左右了消费的倾向……

其实很多买家不知道，小卖家更加注重每一件商品的品质和销售中的每一个细节，正因为我们不够规模，正因为我们没有名气，所以我们更真实、更质朴，我们更在意每一件商品、每一个服务是否让顾客满意……

做了卖家之后我才体会到了经营一个网店的辛苦一点也不亚于开一个实体店，它需要你有无尽的激情和耐心，要有永不放弃的决心和支撑自己坚持下去的梦想。即使卖家看不到你的表情，也一样要用天使般的笑容去服务顾客，用心去服务，用心去经营自己的店铺，我们是一群有梦想、有目标、有行动、有冲劲的年轻人……

做了卖家之后我买东西更加的爽快，有时候即使卖家不在线，我也直接下单付款，也不再会轻易的给卖家中评。其实人生就是这样，很多时候学会换位思考，自己会收获更多，成长更多……

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