淘宝虚拟物品类目管理规范
淘鹊桥
2022-07-22 09:37:51 阅读：99498
卖虚拟物品的网店现在不计其数，而且竞争非常激烈，当然管理起来也要非常严格，因为虚拟物品类目属于热门类目。
小编分享小二同学对虚拟准入清退及各特殊市场相应规则；商品发布及违规处理相应规则的重点内容，如何解读：
一、入驻
淘宝网卖家须满足以下条件，方可加入淘宝虚拟物品类目：
1、网络游戏点卡、腾讯QQ专区、移动/联通/电信充值中心类目卖家须加入消费者保障服务并足额缴纳保证金，被这三个类目清退的卖家须符合类目相应要求；
2、网络游戏点卡平台及平台商、3G上网资费卡卖家需提供真实、有效的身份信息进行备案；
3、手机号码/套餐/增值业务类目下二级类目为老用户套餐/增值业务办理、老用户预存优惠和WIFI热点/无线套餐的卖家须经淘宝审核备案；
4、充值平台软件/加款卡软件商及代理商须经淘宝审核备案；
卖家入驻成功后，方可在相应类目下发布商品，进行交易。
二、清退
除淘宝游戏交易平台外，淘宝网虚拟物品类目卖家若发生以下任一情形，将被淘宝虚拟物品类目清退：
1、网络游戏点卡、腾讯QQ专区、移动/联通/电信充值中心的卖家无消费者保障服务保证金的；
2、卖家的退款率、纠纷退款率等指标不符合类目指定标准的；
3、所售商品拒绝支持支付宝交易的；
4、卖家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下，以任何理由表示缺货的；
5、卖家所售商品到账时间超过七十二小时的；
6、严重违规行为累计扣分达十二分以上的；
7、卖家违反本规范第十一条规定，发布授权范围外商品的，将被清退出该二级类目允许发布的软件商或代理商名单；
8、不再符合类目准入要求的。
三、类目违规商品及处罚标准：
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