淘鹊桥
2022-04-09 22:26:25 阅读:99003
京东自营退货要运费吗?很多在京东购物的朋友都喜欢在京东自营里下单。那么京东自营退货要运费吗?对于很多在京东自营购物的买家来说都很关心这个问题。下面和小编一起来看看京东自营退货要运费吗?
一、京东自营退货要运费吗?
京东自营退换是上门取件,不需要买家出任何费用,只要将物品交给快递人员即可,另外快递人员上门取货时候要给买家一张退货单据。
二、退货/换货运费怎么算?
双免:
双向免费,即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式:
1)在京东取件范围内,可免费上门取件;
2)客户也可以采取自行发货(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回,如非京东原因造成的售后运费,钻石用户将以京豆、优惠券的形式报销。
单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。
取(返)件包含三种形式:
1)京东自营上门取件收取费用收费标准,收费方式;
2)客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部,运费自付;
3)客户将原商品送达自提点,或区域售后部,则免收运费。
以上是有关京东自营退货要运费吗的内容,看了小编为您准备的内容是否都了解了呢?如果你想知道更多有关京东自营的内容请关注权重大师网,还可以在网页下方给我们留言哦!我们会及时给您答复!
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