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新手开好网店从留住第一个顾客开始

淘鹊桥

2022-04-10 23:22:42 阅读：99003

来源：淘鹊桥作者：张汉为

新手开好网店从留住第一个顾客开始，留住了我们网店的第一个顾客买家，我们店主就会增强开好网店的信心，作为新手卖家，都应朝这个发现努力。

今天真的太高兴了，买出的第一件商品得到了好评，本店是2010年7月20号开业的，大家都知道，刚开的淘宝店就像被闲置的小家具，只能默默地等待着伯乐出现了，每天挂着旺旺，发来的消息不段，但除了提升信誉还是提升信誉，本人是要把淘宝当成事业来创业的，整理了很久的思路花了心思才这样做起来，怎么可能理会这样的信息，一一都礼貌地回绝。但自己也有点失去了信心，这样下去何时能做到规模，实现梦想，周六周日索性放假没有登旺旺，收拾心情去了，周一打开电脑，一条消息蹦出，首先是一套床品的链接，心顿时提了出来，莫非生意来了。认真一看，果然，而且是昨天的信息，因此我还为自己没有登旺旺懊恼很久，如果生意跑掉了，自己都没有信心凭什么给别人信心，但昨天已经过去，现在要做的是捉住现在的机会，好在买家很好，留言让我与她联系。顺利联系后真诚地回答了一切买家的问题，买家也很满意，因为床品并不着急用吧，因为忙所以并没有及时的拍下宝贝，买家忙，我不能过多的打扰，只能默默等待。

这样到了明天，找到了一个机会看到亲在线不是忙碌状态，便主动打招呼，当然我不会见面就催着亲拍床品，我自己也是多年来的买家，理解这样的心情，如果感觉被逼着做的事情，反而会怀疑多宝贝的问题，一切应顺其自然，但一切又要主动争取，刚好有几款新的宝贝没有来得及上图，找到几张适合买家的图片发过去，给买家多个挑选的空间，一切就这样谈开了，也很顺利，买家最后选择了新看中的那款并拍下。当收到淘宝的提醒信息时，那个高兴啊，呵呵，虽然我并没有赚到钱，但这就是成就的感觉。也总结到一旦开始就不能轻言放弃，用心去坚持相信一定可以成功。

随着就是发货，一再检查发出的床品质量，发出后紧张地等待着买家收到后的感受，虽然本店上的床品系列是我试用过才进货的质优价廉，性价比极高的床品，但还是有点点担心意外，按照时间推算，快递应该已经到达了，但还是没有收到买家的任何信心，并不担心买家忘记确认，反而很紧张快递会不会延误，争取主动，马上去买家取得联系，买家已经如期收到，因为忙还没有确认，这下我就放心了，马上询问买家对床品的感觉，买家很支持小店，连连说好，呵呵，我都有点骄傲了，顺利的给了我评价，所有方面都是5分，要想成功，真诚的服务和好的产品才是最根本的，成功永远不能投机取巧

看着这些，想起一路来的心路历程，努力--期待--主动--收获，最后总结成一个字幸福，呵呵，说到这里我有点不好意思了，毕竟我只卖出了一件，比起淘宝上的大卖家，我还是太嫩太嫩的角色了，，但我一定会全心去做，努力越来越好的，也希望得到你们的支持。

我现在卖家的身份完全是刚入门，我也不断在淘宝社区中学习，很多用心的大卖家有很多很多的经验贴，这几天的学习，让我深刻感受到推广是硬道理，接下来要多花心思在推广上，再好的东西一定要推广出去，花点钱看来是必须的，很多推荐直通车，但我还不是太懂，先学习先，看到帖的朋友也请帮忙给点建议哦，新店开张怎么推广更合适点，在此先谢谢各位了。

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