淘宝商城违规行为分类详解
淘鹊桥
2022-07-22 09:38:24 阅读：100290
电子商务，重要的就是秩序，tbw淘宝商城也不例外，这里给大家说说淘宝商城的违规行为，包括分类、具体解读。
淘宝商城最新规则将违规类型划分为一般违规，严重违规两大类，共有7部分组合而成。一般违规行为包括发布无主图，类目错放，属性/品牌错放，价格邮费与实际不符，乱用关键字，描述不符，重复铺货违规类型商品；严重违规行为包括发布广告商品，无货空挂及其它，飞单，超出经营范围，信用炒作商品。
一、一般违规
1.1商品信息描述不符
定义：
发布的产品信息与产品本身不符，如无主图图片、类目错放、属性（品牌）错放、价格邮费与实际不符、乱用关键字、宝贝详情描述不符等行为。
描述：
1.1.1主图地址为空，或上传图片非实物图，则判断为无主图图片商品。
1.1.2商品类目与发布商品时所选择的类目不一致，或将商品错误放置在商城推荐各类目下，则判定为类目错放。
1.1.3商品属性（品牌）与发布商品所选择的属性（品牌）不一致，则为属性（品牌）错放。
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1.1.4发布商品的定价或邮费，不符合试产规律或所属行业标准，或标题中写明包邮，而实际收取邮费的商品，则判定为价格、邮费与实际不符。
1.1.5标题中使用和商品本身无关的字眼，被判定为乱用关键字，一般情况下存在品牌乱用、风格乱用等。
1.1.6发布商品标题、图片、描述不同，比如衣服标题为长袖、图片为短袖则为标题、图片、描述不符。
1.2重复铺货
定义：
完全相同以及商品的重要属性完全相同的商品，只允许使用一种出售方式，发布一次。
解读：
1.2.1重要属性完全相同的2件商品，标类：品牌、型号完全相同；非标：品牌、货号完全相同。
1.2.2服饰类商品可以按不同颜色分开发布。######
二、严重违规
1.广告商品
定义：
求购信息、无实际商品、赠品、换购以及非商品信息的商品。
解读：
1.1发布赠品、换购品、补邮差、非实际出售的商品情况—搜索屏蔽。
1.2发布的商品标题等信息不实或者与本商品无关的—删除。
2.无货空挂及其它
定义：
商家在商品显示有库存的情况下，以任何理由表示不能及时进行交易行为。
解读：
2.1不说明预售日期或发货日期，买家询问时回复无货。
2.2买家拍下前明确表示商品没库存，与商品实际显示库存不一致。
3.飞单
定义：
在商品detail页面或店铺页面发布批发、代理、招商类信息的商品，或仅发布联系方式、外网购物链接、实体店信息等非实际交易信息的商品。
解读：
3.1商品或店铺页面发布批发、代理、招商类信息商品。
3.2商品图片加上店铺水印（包括店铺名、店铺地址）。
3.3产品描述中带有其他店铺信息，如外网购物链接。######
4.超出经营范围
定义：
指商家直接发布未授权类目、品牌的产品信息。
解读：
4.1商家直接发布未授权类目的商品
4.2商家直接发布未授权品牌的商品
以上两点均以非约定删除处理
5.信用炒作
定义：
以增加“会员积累信用”为目的，以虚假交易事实为手段，企图或已实施足以影响他人“会员积累信用”的行为。
解读：
5.1注册多个会员名：如一个用户注册多个会员名相互进行出价和给予评价，或同 一公司的多个职员间的相互评价等；
5.2更改商品：A .商品品牌更改；B.商品品牌不变，型号更改；C.品牌不变，商品已单件数发布变更为多件数变更（例：食品中巧克力以粒为单件出售，后变更以盒为单件出售。）
5.3第三方虚假交易;商家对所发布的商品，注册多个个人账号进行虚假交易，抬高商品人气；
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